Courtiers en locations de voitures
Les courtiers en locations de voitures sont des intermédiaires, qui vérifient dans le monde entier quel fournisseur local offre le meilleur prix. Ils s’assurent de la qualité du niveau de service et négocient les tarifs auprès de grandes sociétés de location de véhicules dont dépendent les agences. Les loueurs, de leur côté, ont intérêt à s'appuyer sur les courtiers pour liquider leurs stocks d'invendus à des prix inférieurs à ce qu'ils pratiquent traditionnellement sur leurs propres sites.
Non propriétaires d'un réseau d'agences avec des flottes de véhicules, les courtiers achètent donc auprès de ces loueurs de voitures des disponibilités et des tarifs et les revendent en quelque sorte aux clients. C'est pourquoi l'offre de ces brokers est parfois inégale, venant à manquer sur certaines destinations ou certaines périodes. Dans les meilleurs des cas, les économies réalisées peuvent aller jusqu’à 50 %.
Simplification des conditions de vente
Ces intermédiaires pour la location de voiture essaient aussi de simplifier la réservation en offrant souvent l'assurance annulation, une assistance téléphonique et surtout une formule tout compris. Ainsi, l'internaute n'aura pas de majoration au moment de retirer son véhicule à l'agence. La réservation s'en trouve facilitée.
Les comparateurs intégrés, super courtiers ?
Depuis quelques années apparaissent des comparateurs intégrés de courtiers. Ils comparent les tarifs des courtiers et même des loueurs et offrent la possibilité de réserver directement sans se rendre sur le site du courtier ou du loueur. Cette démarche vise à simplifier la comparaison des courtiers. Au bout du compte, les tarifs ne sont pas forcément meilleurs qu'auprès d'un courtier. D'une part, ils ne comparent pas tous les courtiers. D'autre part, ces sites prélèvent une commission assez importante car ils offrent certains avantages et proposent un service qui accompagne le client de bout en bout. Par exemple, ils appliquent l'absence de frais d'annulation jusqu'à 24 heures avant le départ alors que certains courtiers fixent ce délai à 48 heures. Dans cette logique de poupées russes, il reste parfois plus simple de réserver directement auprès d'un loueur, surtout s'il est situé en bas de chez vous.
Courtiers
Auto Escape
, courtier en location de voitures, met à disposition des véhicules sur un réseau de 4 000 points de location situés dans plus de 100 pays. Auto Escape négocie les prix des locations de voitures auprès des plus grands loueurs comme Hertz, Avis et Europcar. Il élabore, sur cette base, les meilleurs offres comprenant le kilométrage illimité, les assurances et la TVA. Le site permet le calcul de devis et la commande en ligne. En cas d'annulation, aucun frais n’est retenu, même à la dernière minute. Tout au long de l'année, des promotions sont proposées sur différentes destinations, ainsi que des tarifs "early booking" pour les clients qui réservent au moins 6 semaines avant leur départ. Auto Escape propose également pour chaque destination un petit guide du voyageur pour bien préparer son voyage. Chaque client peut aussi créer gratuitement son blog photo et ainsi garder le contact avec son entourage pendant son voyage. Enfin, les témoignages d'anciens clients d'Auto Escape sont disponibles.
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Auto Europe
, un des plus anciens courtiers au monde, propose la location de voitures accompagnée d'une multitude d'avantages : pas de frais d’annulation, remboursement de la franchise sur de nombreuses destinations en cas de dommage au véhicule, assistance téléphonique, système de paiement facile et sécurisé sans frais de carte de crédit, service de réservation jusqu’à 48 h avant la prise en charge du véhicule et garantie du meilleur prix. Auto Europe fournit des services de location de véhicules dans plus de 8 000 destinations dans 130 pays. Il pratique aussi régulièrement des promotions saisonnières et des réductions sur certaines destinations. Pour les amoureux de la moto, Auto Europe propose des locations aux Etats-Unis, dans plus de cinquante villes, de Boston à San Francisco, de Miami à Chicago. Auto Europe dispose d'une application iPhone qui permet de réserver, de consulter les détails de la réservation, de visualiser le bon de voyage, de contacter gratuitement l'assistance téléphonique et de trouver des réponses aux questions les plus fréquentes concernant la location de voiture.
Applications mobiles : iPhone, Android - Page Facebook
CarDelMar
, courtier en ligne d'origine espagnole, propose des voitures de location tout compris aux prix les plus compétitifs du marché. Ses prix comprennent le kilométrage illimité ainsi qu‘une assurance tous risques et contre le vol. CarDelMar détaille d'ailleurs toutes le formules et les ajouts liés à la location d'une voiture, des options au type d'assurance : avec franchise, tout compris ou tout compris optimum. Ce souci du détail est appréciable. CarDelMar négocie ses prix auprès de ses loueurs de voitures de renom comme Avis, Budget, Europcar et des loueurs locaux, présents dans une cinquantaine de pays touristiques. Au total, CarDelMar propose la location de voitures à partir de 500 stations dans le monde.
EasyCar
, filiale d'Easygroup connu pour sa compagnie aérienne Easyjet, fut la première agence de location de voitures 100 % Internet au monde avec un concept low cost. Elle loue des modèles à prix discount, assurance et kilométrage illimité, auquel il faut rajouter les frais de préparation de l'auto. De la voiture compacte pas chère à la voiture de luxe, EasyCar offre un large éventail de véhicules à un bon rapport qualité-prix. EasyCar applique la formule qui a fait le succès du groupe : le prix est fonction de la demande et plus la réservation se fait à l'avance, plus le prix est bas. De même, il est possible de réduire le complément d'assurance pour ceux qui le souhaitent. A ce jour, EasyCar s'appuie sur un réseau mondial de plus de 3 500 destinations réparties dans une soixantaine pays.
Elocationdevoitures
, filiale française du site anglais Traveljigsaw, un des plus grands courtiers de location de voitures au monde, fournit des services de location de véhicules dans plus de 6 000 destinations dans le monde. Le site met à disposition un centre d’appels multilingue fonctionnant sept jours sur sept. Elocationdevoitures ne facture ni frais de service, ni frais de carte de crédit. Il ne prélève pas de supplément en cas de modification de réservation. Elocationdevoitures-Traveljigsaw fait partie du groupe de voyage américain Priceline, au même titre que le site de réservation hôtelière Booking.com.
Holiday Autos
, filiale de Lastminute, est le premier courtier en locations de voitures de loisirs dans le monde. Le site français permet la réservation en ligne et en temps réel en trois clics. Les voitures sont en fait fournies par les loueurs traditionnels comme Europcar, Hertz, Ada, Alamo et National Citer. Holiday Autos loue des voitures à la journée comprenant le kilométrage illimité, les principales assurances et les taxes d’aéroport et locales. Il garantit même le remboursement de la différence si le client trouve moins cher ailleurs et rembourse la franchise en cas d'accident ou de dommages au véhicule. Au-delà de la journée, les prix s'entendent par tranche de 24 heures, tout dépassement compte comme jour supplémentaire. Holiday Autos propose une formule week-end en France de trois jours, du vendredi au lundi. L'offre repose sur un réseau de 4 000 stations dans une centaine de pays du monde. Holiday Autos propose en moyenne deux à sept loueurs par destination, selon la saison. Pionnier des prix tout compris, Holidays Autos poursuit sur ce terrain en rajoutant, sans supplément, le service "zéro franchise", qui permet, en cas d'accident ou de dommages au véhicule loué, avec ou sans tiers connu, d'être remboursés du montant de la franchise dans un délai de 21 jours. Holiday Autos propose toute l'année des promotions et de newsletters. L'offre d'Holiday Autos est déclinée sur de nombreux sites comme Opodo, Lastminute, Voyages-sncf, Fnac ou Leclerc Voyages.
Holidaycars
, courtier de la location de voiture en Europe, propose un réseau de plus de 17 000 destinations dans 125 pays. Il négocie les meilleures remises auprès des loueurs comme Avis, Hertz, Europcar, Budget, Alamo et Dollar Rent a Car. Il affiche sous forme de tableau comparatif le meilleur tarif négocié baptisé "WOW" et les tarifs de ses marques partenaires avec le type de véhicules. Tous les types de voiture sont disponibles, même les moins standards. Il est possible d'annuler sa réservation jusqu'à la dernière minute.
Location de Voiture Argus
, site français du site leader britannique Argus Car Hire, est un courtier indépendant en locations de véhicules fondé en 1959 en Irlande. Location de Voiture Argus pratique des prix véritablement low cost. Il s'appuie sur un réseau de 550 agences locales réparties à travers le monde et représentant 25 000 destinations. Location de Voiture Argus offre une garantie du prix. Si vous avez réservé et que vous trouvez un tarif moins élevé sur Internet pour le même type de véhicule, la même destination et les mêmes conditions, Location de Voiture Argus rembourse la différence entre les deux tarifs. Autre bon point, le rachat de la franchise est effectué par Mondial Assistance. Le site affiche de nombreuses promotions et dispose d'un programme de fidélisation "Myargus".
Comparateurs intégrés de courtiers
Locationdevoiture
, comparateur de courtiers, est plus qu'un méta-moteur de recherche de location de voitures car il offre la possibilité de réserver les offres qu'il relaie. A la différence de la plupart de ses concurrents (Kelkoo, Easyvoyage...) qui se contentent de rediriger les internautes, Locationdevoiture gère donc la prestation de la réservation du véhicule à sa restitution, offrant ainsi un interlocuteur unique aux internautes. Il compare les tarifs de six courtiers (CarDelMar, Holiday Cars, AutoEurope, EasyCar, Sunny Cars et Drive FTI) et du loueur Avis dans plus de 130 pays. Il bénéficie ainsi des tarifs préférentiels, que les courtiers ont négociés avec les loueurs les plus reconnus comme Hertz, Europcar, Sixt, Avis, Alamo... Locationdevoiture applique l'absence de frais d'annulation jusqu'à 24 heures avant le départ alors que certains courtiers fixent ce délai à 48 heures. Ses offres sont en kilométrage illimité comme la plupart des courtiers. Locationdevoiture offre également une assistance téléphonique gratuite pour les conseils et affiche les avis des internautes. Locationdevoiture.fr est le site français de Billiger-mietwagen.de, leader en Allemagne dans ce créneau original des comparateurs intégrés de courtiers.
Page Facebook
Location Voiture Simple
, comparateur de courtiers, permet de choisir et de réserver directement sur le site une voiture de location dans 178 pays. Location Voiture Simple compare trois courtiers (CardelMar, Elocationdevoitures et Sunnycars) et sept loueurs (Hertz, Budget, Alamo, Avis, National Citer, Sixt et Europcar). Ce comparateur permet de filtrer le prix, la catégorie automobile, le nombre de portes et de passagers, le fournisseur, l'équipement comme le GPS et le type de services : assurance tous risques, assurance responsabilité civile additionnelle, assurance pneus et pare-brise, conducteur supplémentaire, kilométrage illimité et plein d'essence. Le site dispose en outre d'un service client et offre une garantie du prix le plus bas en s'alignant sur la concurrence si l'internaute trouve moins cher ailleurs.
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