Séjours et voyages

Les agences de voyage en ligne et les tour-opérateurs (agences de voyages généralistes ou agences spécialisées sur une destination ou un thème) sont les deux principaux acteurs du voyage sur Internet.

Par voyages, qu'entend-t-on ? Au moins huit formules différentes : le traditionnel séjour balnéaire, le circuit accompagné, c'est-à -dire organisé, le circuit individuel libre ou accompagné d'un guide, le circuit combiné, qui allie au moins deux pays ou deux destinations-phares suffisamment proches pour éviter un circuit marathon, le combiné circuit + séjour qui débute en visites et se termine à la plage ou dans un hôtel de charme, le séjour combiné, c'est-à-dire dans au moins deux lieux différents comme en Italie ou deux îles voisines comme Maurice-Réunion, le séjour citadin tout compris ou libre d'au moins cinq jours, et enfin l'autotour ou le vélotour, formule au succès grandissant qui repose sur un circuit en liberté avec l'appui logistique du voyagiste (vol, vélo ou voiture sur place et hébergement). Ces produits sont donc très divers et annoncent la prochaine grande évolution du voyage : le forfait à la carte bâti en ligne. Ce forfait dynamique permet au voyageur de réserver un "package" avion, hôtel et voiture, qu'il assemble à sa convenance en sélectionnant tout ou partie de ce triptyque et en profitant des offres promotionnelles disponibles en temps réel.