Trains
L'Europe du train se développe à toute allure sur Internet avec le succès des trains à grande vitesse, l'émergence de trains low cost, le charme des trains de nuit, le succès des pass ferroviaires et le développement des sites des compagnies ferroviaires ressemblant de plus en plus à des agences en ligne.
Plébiscite des trains à grande vitesse et du billet électronique
Cent millions de passagers utilisent chaque année les trains à grande vitesse en France et 25 millions de voyageurs empruntent les trains à grande vitesse transfrontaliers (Eurostar, Thalys, Alleo et Lyria). D’ici à 2020, le réseau à grande vitesse va doubler en Europe, avec notamment de nouvelles liaisons transfrontalières, vers l'Italie, l'Espagne et l'Allemagne. Ce déploiement international s'accompagne d'une révolution technologique des réservations : trois clients sur dix utilisent désormais l'e-billet. Un ticket électronique imparfait puisqu’il faut encore souvent l’imprimer, mais il est de plus en plus chargé sur les applications des téléphones mobiles (codes QR de Thalys ou technologie NFC).
Restaurants sur rail
Tous les sites de vente de billets de trains vantent le plaisir du voyage ferroviaire, y compris jusqu'à la restauration : au choix, cuisine italienne de Cremonini à bord des IDTGV, Corail, Eurostar (trains vers l'Angleterre), Thalys (trains vers les Pays-Bas et l'Allemagne) et Lyria (trains vers la Suisse), ou carte française de la Compagnie internationale des Wagons-Lits sur les TGV et Elipsos (trains vers l'Espagne).
Eurail
, plateforme de vente en ligne de pass ferroviaires européens, s'adresse aux non-résidents européens. Son équivalent pour les habitants européens est le pass InterRail. Ces deux pass sont gérés par la même société privée Eurail, propriété de trente chemins de fer européens et compagnies de navigation. Le site affiche toutes les informations adaptées à son pays de résidence, afin de connaître notamment les conditions d'utilisation de ce forfait. Le pass Eurail permet de circuler sans contrainte, de trois jours à trois mois, dans 22 pays d'Europe : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Roumanie, Slovénie , Espagne, Suède, Suisse et Turquie. De plus, les cartes-voyages Eurail permettent de bénéficier de rabais ou de la gratuité sur des ferries, des croisières, des trains privés, des hôtels, des musées et de nombreuses attractions.
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